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本日発売&トラブルシューティング

来ました3月17日……

本日、きんとうか発売です!!!

みなさんにこの作品をお届けすることが出来て、
本当にうれしく思います。

颯太と一緒に、笑って泣いて、
切なくて暖かい、少し不思議なひと夏をすごしてください。

是非たくさんの方にプレイしていただけると幸いです。 

4/23開催のZIZZさんのグリスエッジライブもよろしくお願いします!
http://www.zizz-studio.com/events/zmw/170423/

 

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◆「きんとうか」もしもの時のトラブルシューティング◆

【インストール時に「きんとうか.exe」が一部のインターネット
セキュリティソフトによって削除されてしまう場合】

お客様のインターネットセキュリティソフト上にて、
【きんとうか.exe】をスキャンの除外項目として設定をお願いします。

初期位置にインストールしている場合は下記の位置となります。
C:\Users\【ユーザー名】\Documents\GRISEDGE\きんとうか\きんとうか.exe

インストールしたのに起動ができない、反応しない場合など、
こちらのパターンが考えられます。
お使いのセキュリティソフトのご確認をお願い致します。

 

【携帯電話等の携帯型端末のライセンス認証画面が開かない場合】

「きんとうか」をインストールしたフォルダから、
認証画面を起動するexeファイル【SdActi.exe】を開いて下さい。

1.「きんとうか」をインストールしたフォルダを開きます。
(初期位置は下記です)
C:\Users\【ユーザー名】\Documents\GRISEDGE\きんとうか

2.「SdActi.exe」を実行すると認証画面が開きます。

 

【その他オンライン認証のトラブル】

認証手順などは、以下サイトを参照ください。

http://www.soft-denchi.jp/sdacti/help/

※ライセンス認証後にPCが故障して、認証の解放ができなくなってしまった場合
GRISEDGEにてID再発行の対応させていただきますので、問い合わせフォームの
「ゲームソフトに関する技術的なお問い合わせ」よりご連絡ください。

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また、その他の本ソフトに関する技術的なお問い合わせに関しましても、
問い合わせフォームからご連絡ください。

問い合わせフォーム:http://grisedge.com/contact/

 

 

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